🛡️ Políticas y Privacidad
ASA Calidad de Vida
Última actualización: octubre de 2025
🔒 1. Política de Privacidad
En ASA Calidad de Vida, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal que nos proporcionas al usar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web.
1.1 Información que recopilamos
Recopilamos datos personales de manera voluntaria, incluyendo:
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Número de teléfono o WhatsApp
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Empresa o institución a la que perteneces
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Datos proporcionados en formularios de contacto, inscripción o comunicación
Además, podemos recopilar información no personal (como dirección IP, navegador o páginas visitadas) con fines estadísticos y de mejora del servicio.
1.2 Finalidad del uso de la información
La información personal recopilada se usa para:
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Gestionar inscripciones y certificaciones de cursos
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Responder consultas o solicitudes
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Enviar información sobre nuestros servicios o capacitaciones
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Cumplir con obligaciones legales o contractuales
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Mejorar la experiencia de nuestros usuarios
ASA Calidad de Vida no comparte ni comercializa los datos personales sin autorización del titular, salvo por obligación legal o por requerimiento de autoridad competente.
1.3 Protección de la información
Adoptamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
Solo el personal autorizado tiene acceso a esta información para los fines establecidos.
1.4 Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies con fines analíticos o de optimización de la experiencia del usuario. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador si lo prefieres.
1.5 Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
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Conocer, actualizar o rectificar tus datos personales
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Solicitar prueba de la autorización otorgada
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Ser informado sobre el uso de tus datos
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Solicitar la eliminación o revocación del consentimiento cuando sea procedente
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico:
📧 asa.capacitaciones.bpm@gmail.com
1.6 Cambios en la política
ASA Calidad de Vida podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario. La versión vigente siempre estará disponible en este sitio web.
📘 2. Política de Tratamiento de Datos Personales
2.1 Responsable del tratamiento
ASA Calidad de Vida
📍 Bogotá, Colombia
📧 asa.capacitaciones.bpm@gmail.com
2.2 Finalidades del tratamiento
Los datos personales obtenidos por ASA Calidad de Vida serán utilizados exclusivamente para:
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Gestionar la relación comercial, educativa o contractual con los usuarios
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Emitir certificados de participación o cumplimiento
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Realizar seguimiento académico o de asesorías
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Cumplir con las obligaciones legales ante autoridades competentes
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Enviar información institucional, educativa o promocional, siempre con el consentimiento previo del titular
2.3 Autorización del titular
Al registrarse, inscribirse o comunicarse con ASA Calidad de Vida, el usuario autoriza de manera libre, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en esta política.
2.4 Confidencialidad
Toda la información suministrada por los usuarios será manejada de forma confidencial. ASA Calidad de Vida garantiza que los datos no serán divulgados, vendidos o compartidos con terceros, salvo autorización expresa o requerimiento legal.
2.5 Vigencia de la información
Los datos personales serán tratados durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados o mientras exista una relación activa entre el usuario y la empresa.
2.6 Procedimiento para ejercer derechos
El titular podrá presentar solicitudes, reclamos o peticiones sobre el manejo de su información enviando un correo a:
📧 asa.capacitaciones.bpm@gmail.com
En el asunto debe indicar: “Solicitud de tratamiento de datos personales” y especificar su petición (consulta, actualización, rectificación o eliminación de datos)